.

.

| ホーム │ 通信販売の法規に基づく表示 │ よくあるご質問と答え │

ご注文・お支払い・送付方法

▼ご注文の流れ▼

■ 商品の送付方法 お届けする日時の指定ができます。 確認メール返信(前払いの場合は入金確認)の翌日、または翌々日に商品を発送いたします。 長年の経験からお煎餅が最も割れにくいペリカン便にて送付させていただくようにしています。万が一お煎餅が割れていても返品はお断りいたします。 袋売り商品の場合は、商品が割れにくくするためにダンボールで梱包して送付します。ダンボール代はかかりません。 袋売り商品を化粧箱に入れるのを御希望の方は、コメント覧に御記入ください。化粧箱は、1つ150円から500円します。メールにて御相談に応じます。 化粧箱での送付を御希望の方は、化粧箱入りギフト商品をお選びください。化粧箱入りギフト商品をご注文の場合は化粧箱代はかかりません。 ■ お支払い方法 送付先 商品代金 お支払い方法 振込み/代引き手数料 ご注文されたご本人の住所へ 3000円未満 郵便振替(後払い) 当店負担 3000円未満 代引き お客さま負担(300円) 3000円以上 代引き 当店負担 ご注文されたご本人の住所以外(贈り物) 5000円未満 郵便振替(後払い) 当店負担 5000円以上 銀行振込み(前払い) 当店負担 ご本人への送付で郵便振替の場合、商品に振込み用紙を同封させていただきます。 贈り物送付で郵便振替の場合、ご本人へ振込み用紙を送付させていただきます。 銀行振込の場合は、ご注文の確認メールで振込み先をお知らせさせていただきます。 ■ 送料について 送付先 代金 関東、中部、関西 640円 東北、中国 840円 九州、四国 950円 北海道、沖縄 1,260円 送付先一箇所に対して上記の料金をお願いいたします。 店舗と同じ料金体系となっています。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 ■ その他 ご注文の確認メール 24時間以内に返信がない場合はメールの障害が考えられます。shop@aoisenbei.comまでご連絡ください。 お電話番号 緊急の場合お電話をさせていただくことがございます。電話番号は正確に御記入ください。 会社名義でのご注文 ご注文時に担当者様のお名前と部署名を必ずお書き添えください。 ご注文の取り消し 商品の発送前でしたら取り消し可能です。当店まで、お電話(054-252-6260)くださると確実です。 返品 食品のため、申し訳ありませんが、商品の返品は受け付けいたしません。商品に問題があれば、即座に、当店まで、お電話(054-252-6260)ください。 お煎餅の割れについて 配送過程により割れの生じる可能性があります。返品には応じられませんが、割れがひどいようでしたら、当店まで、お電話(054-252-6260)ください。